Страны мира

Умные номера гостиницы "Хилтон"

3487
07.10.2017 21:53
Развитие цифровых технологий находит применение во всех сферах деятельности человека. Гостиничный бизнес также берет на вооружение высокотехнологичные идеи, направленные на улучшение качества услуг и привлечение новых клиентов.

В сети отелей «Хилтон» разработана программа по созданию «умных» номеров. Услуга подразумевает программирование номера под индивидуальные запросы каждого клиента. Администрация учитывает все пожелания клиента: комфортную температуру помещения, любимые телепередачи, предпочтения в музыке и даже наполнение бара.
Умные номера гостиницы "Хилтон"
Для реализации программы планируется создать единую систему управления оборудованием, расположенным в номере. Интерфейс системы планируется выполнить максимально удобным для пользователя. Клиент получает доступ к системе сразу же после бронирования номера, что позволяет дистанционно подготовить место под свои требования.

В настоящее время система проходит тестирование. Внедрение услуги во всех отелях сети планируется к концу 2018 года. «Индивидуальный подход к вопросам сервиса позволит расположить к себе любого клиента и расширить круг желающих воспользоваться нашими услугами», - говорится в заявлении пресс-службы сети.
Умные номера гостиницы "Хилтон"
Следует отметить, что гостиничный бизнес активно ищет применение технологических инноваций в сфере обслуживания. Уже сейчас большой популярностью у постояльцев пользуются роботы-помощники, выполняющие роль консьержек. В отдельных отелях активно внедряется система голосовой поддержки для максимально быстрой адаптации гостя в незнакомом месте.

Сфера услуг является одним из самых высоко востребованных рынков. В борьбе за клиента активное внедрение новаций позволяет привлекать к себе новых постояльцев и выделиться на фоне конкурентов, предлагающих традиционный набор услуг. Поэтому в скором времени можно ожидать дальнейшего развития электронных помощников при отелях.
Умные номера гостиницы "Хилтон"
Новости
Правительство Таиланда одобрило налог для иностранных туристов
Правительство Таиланда одобрило налог для иностранных туристов
Представители горнолыжных курортов Турции требуют у властей отмены комендантского часа
Представители горнолыжных курортов Турции требуют у властей отмены комендантского часа
Музеи Московской области будут бесплатными для детей на весь период новогодних праздников
Музеи Московской области будут бесплатными для детей на весь период новогодних праздников
Туроператоры РФ в срочном порядке оповещают туристов об ограничениях въезда в Турцию
Туроператоры РФ в срочном порядке оповещают туристов об ограничениях въезда в Турцию
Фоторепортажи
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
WTTC считает, что обязательная вакцинация путешественников уничтожит мировой туризм
Страны мира
WTTC считает, что обязательная вакцинация путешественников уничтожит мировой туризм
Туризм под вопросом: россиянам собираются ограничить передвижения по стране
Россия
Туризм под вопросом: россиянам собираются ограничить передвижения по стране
Как вести себя при захвате самолета? Рассказывает стюардесса
Страны мира
Как вести себя при захвате самолета? Рассказывает стюардесса
Турфирма огласила самые нелепые жалобы россиян на отдых в Турции
Турция
Турфирма огласила самые нелепые жалобы россиян на отдых в Турции
Стало известно, когда границы могут быть открыты полностью
Страны мира
Стало известно, когда границы могут быть открыты полностью
«Это впервые в истории»: турецкие отели закроются на зиму
Турция
«Это впервые в истории»: турецкие отели закроются на зиму