Россия

Как владельцы отелей обманывают своих клиентов?

3752
30.12.2018 15:30
Рассказываем о том, как действовать в ситуации, когда руководство отеля пытается вас обмануть при размещении.

Думая о зарубежном отдыхе, путешественники колоссальное количество времени тратят на поиск оптимального отеля. Как правило, они оцениваются по таким категориям, как звездность, отзывы других туристов, расположение относительно моря и центра города и так далее. Оценивает турист и фотографии, выставленные на сайте отеля.

Определившись, и, как правило, заранее отдав деньги, путешественник приезжает в выбранный отель, где его могут поджидать существенные неприятности.
Как владельцы отелей обманывают своих клиентов?
Нередко случается так, что уже на ресепшене могут сказать, что на необходимые вам даты в отеле попросту нет мест.

В качестве «компенсации» вам предложат заселиться в другой отель данной сети, который с большой долей вероятно будет находиться намного дальше от моря, а условия в нем будут поистине «адовыми». Неработающий кондиционер, отсутствие электричества, грязное постельное белье и мусор в номере – вот лишь малая часть того, что вас может ожидать.

Что же делать в такой ситуации? В первую очередь, ни в коем случае не соглашайтесь на предложенный администратором «альтернативный» вариант. Если деньги уже были списаны с вашего счета, требуйте их возврата. Вероятно, мошенники будут уверять вас в том, что вернуть средства невозможно, но эксперты рекомендуют настаивать на этом.

В случае, если у вас есть проблемы с разговорным английским, прибегните к использованию мобильных приложений-переводчиков, и изложите свои требования в письменной форме. Доказывая свою правоту, специалисты советуют не стесняться разговаривать на повышенных тонах и требовать у тех, кто вас обманул желаемого.

Как правило, рано или поздно владельцы отеля устают от ведения переговоров и соглашаются принять условия. В этом случае, вы можете, либо забрать свои средства, либо настаивать на предоставлении вам тех услуг, за которые вы заплатили.
Как владельцы отелей обманывают своих клиентов?
В ход можно пустить небольшой «шантаж» в виде отрицательных отзывов или обращения в полицию.
Как владельцы отелей обманывают своих клиентов?
Новости
Правительство Таиланда одобрило налог для иностранных туристов
Правительство Таиланда одобрило налог для иностранных туристов
Представители горнолыжных курортов Турции требуют у властей отмены комендантского часа
Представители горнолыжных курортов Турции требуют у властей отмены комендантского часа
Музеи Московской области будут бесплатными для детей на весь период новогодних праздников
Музеи Московской области будут бесплатными для детей на весь период новогодних праздников
Туроператоры РФ в срочном порядке оповещают туристов об ограничениях въезда в Турцию
Туроператоры РФ в срочном порядке оповещают туристов об ограничениях въезда в Турцию
Фоторепортажи
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
WTTC считает, что обязательная вакцинация путешественников уничтожит мировой туризм
Страны мира
WTTC считает, что обязательная вакцинация путешественников уничтожит мировой туризм
Туризм под вопросом: россиянам собираются ограничить передвижения по стране
Россия
Туризм под вопросом: россиянам собираются ограничить передвижения по стране
Как вести себя при захвате самолета? Рассказывает стюардесса
Страны мира
Как вести себя при захвате самолета? Рассказывает стюардесса
Турфирма огласила самые нелепые жалобы россиян на отдых в Турции
Турция
Турфирма огласила самые нелепые жалобы россиян на отдых в Турции
Стало известно, когда границы могут быть открыты полностью
Страны мира
Стало известно, когда границы могут быть открыты полностью
«Это впервые в истории»: турецкие отели закроются на зиму
Турция
«Это впервые в истории»: турецкие отели закроются на зиму