Россия

Стюардессы и стюарды, которые не нравятся россиянам

1139
16.03.2019 14:14
Опрос, целью которого было выяснить качество работы бортпроводниц, проводил один популярный туристический сервис.

Они обращались к тем, кто недавно пользовался услугами авиаперелетов. В общей сложности отвечали на вопросы социологов более 32 тысяч клиентов авиакомпаний.

Как отмечают авторы исследования, в отзывах чаще встречались положительные оценки. Так, чтобы понравиться большинству людей, стюардесса должна быть вежливой, неравнодушной и доброй.
Стюардессы и стюарды, которые не нравятся россиянам
Мужчины также выделяли красоту бортпроводницы. Те же, кто попадал в тяжелые ситуации во время полета, требовали от стюардесс профессионализма.

Также социологи опубликовали рейтинг положительных качество. Больше всего пассажиры ценят вежливость, за это проголосовал 21 процент респондентов. Неравнодушие или внимательность упоминали 17 процентов опрошенных, а десять и восемь процентов – приветливость и доброту. Ещё по четыре процента респондентов отмечали красоту, профессионализм или «приятность» работника.

Некоторые также говорили о простом человеческом отношении к клиентам, подразумевая под этим либо хорошее обслуживание, либо заботу и улыбчивость. Один процент опрошенных даже упоминал работу в команде всех бортпроводников.

Одним из главных навыков настоящих стюардов или стюардесс называли умение всегда улыбаться, а ключевым внешним критерием – молодость. Эти два критерия помогают бортпроводникам-мужчинам выглядеть гармоничней в глазах пассажиров.
Стюардессы и стюарды, которые не нравятся россиянам
По данным опроса, во время полёта пассажиры чаще всего жаловались на хамоватость стюардесс, резкий запах духов и плохой иностранный, а порой и русский языки.

Возглавила рейтинг отрицательных качеств грубость, которую отметил 21 процент клиентов авиакомпаний.
Стюардессы и стюарды, которые не нравятся россиянам
О недоброжелательности, рассеянности и безразличии бортпроводников рассказали 11, семь и шесть процентов человек соответственно.

Плохой сервис отмечали шесть процентов опрошенных. Они говорили, что не любят, когда их обслуживает стюардесса в помятой форме, с жвачкой во рту и без улыбки.
Новости
Правительство Таиланда одобрило налог для иностранных туристов
Правительство Таиланда одобрило налог для иностранных туристов
Представители горнолыжных курортов Турции требуют у властей отмены комендантского часа
Представители горнолыжных курортов Турции требуют у властей отмены комендантского часа
Музеи Московской области будут бесплатными для детей на весь период новогодних праздников
Музеи Московской области будут бесплатными для детей на весь период новогодних праздников
Туроператоры РФ в срочном порядке оповещают туристов об ограничениях въезда в Турцию
Туроператоры РФ в срочном порядке оповещают туристов об ограничениях въезда в Турцию
Фоторепортажи
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Горнолыжные курорты Сочи усилили меры безопасности в преддверии наплыва туристов
Россия
Горнолыжные курорты Сочи усилили меры безопасности в преддверии наплыва туристов
Дополнительный поезд из Москвы в Сочи будет запущен в преддверии новогодних праздников
Россия
Дополнительный поезд из Москвы в Сочи будет запущен в преддверии новогодних праздников
Празднование Рождества в Вифлееме отметили из-за коронавирусной инфекции
Страны мира
Празднование Рождества в Вифлееме отметили из-за коронавирусной инфекции
В Мурманской области появятся дорожные знаки «Северное сияние»
Россия
В Мурманской области появятся дорожные знаки «Северное сияние»
Эксперты рассказали, как будет организован горнолыжный отдых в Европе этой зимой
Страны мира
Эксперты рассказали, как будет организован горнолыжный отдых в Европе этой зимой
Билеты в какие города будут дешево стоить на Новый год?
Россия
Билеты в какие города будут дешево стоить на Новый год?