Страны мира

Прокуроры рассказали о правах россиян при задержке или отмене рейса

2956
09.08.2019 21:53
В Московской межрегиональной транспортной прокуратуре подробно рассказали о правах россиян при возникших проблемах в аэропорту.


Сотрудники Московской межрегиональной транспортной прокуратуры рассказали о том, на что пассажиры имеют право в случае задержки или отмены авиарейса.


В ведомстве особо подчеркнули, что далеко не всегда отмена рейса связана непосредственно с нарушениями закона, а потому это необходимо учитывать.


Так, например, отмена или задержка вылета могут считаться законными, если они произошли из-за неблагоприятных погодных условий, природных катаклизмов, военных действий или, например, забастовки сотрудников авиапредприятия.


Если речь идет о задержке рейса на срок от 30 минут до 2-х часов, пассажирам должна быть предоставлена услуга бесплатного хранения багажа.
Прокуроры рассказали о правах россиян при задержке или отмене рейса

Кроме того, в этом случае женщинам с детьми должно быть обеспечено пребывание в специально оборудованной комнате.


Задержка на срок от 2-х до 4-х часов накладывает обязанность предоставить пассажирам право на два бесплатных звонка в любую точку мира, либо отправить два сообщения по e-mail.


Также вынужденные ожидать своего рейса люди имеют право на прохладительный или, наоборот, горячий напиток.


Также прокуроры посоветовали не пренебрегать возможностью внести в билет пометку о том, что рейс был задержан или вовсе отменен.


Это необходимо на случай, если вы захотите получить компенсацию от авиаперевозчика за понесенные расходы.

Сделать это возможно в претензионном или судебном порядке. Также вы в праве вернуть полную стоимость билетов в случае, если вина за отмену рейса полностью лежит на авиакомпании.
Прокуроры рассказали о правах россиян при задержке или отмене рейса
Новости
Правительство Таиланда одобрило налог для иностранных туристов
Правительство Таиланда одобрило налог для иностранных туристов
Представители горнолыжных курортов Турции требуют у властей отмены комендантского часа
Представители горнолыжных курортов Турции требуют у властей отмены комендантского часа
Музеи Московской области будут бесплатными для детей на весь период новогодних праздников
Музеи Московской области будут бесплатными для детей на весь период новогодних праздников
Туроператоры РФ в срочном порядке оповещают туристов об ограничениях въезда в Турцию
Туроператоры РФ в срочном порядке оповещают туристов об ограничениях въезда в Турцию
Фоторепортажи
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Весной этого года жизнь забросила меня в эту солнечную страну Турцию, а именно в город Сиде
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Прошлым летом я побывала в прекрасном городе – Сан-Франциско
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Париж - это праздник, который всегда с тобой
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
Лос-Анджелес – «Город ангелов» и настоящая мечта для любого туриста
WTTC считает, что обязательная вакцинация путешественников уничтожит мировой туризм
Страны мира
WTTC считает, что обязательная вакцинация путешественников уничтожит мировой туризм
Туризм под вопросом: россиянам собираются ограничить передвижения по стране
Россия
Туризм под вопросом: россиянам собираются ограничить передвижения по стране
Как вести себя при захвате самолета? Рассказывает стюардесса
Страны мира
Как вести себя при захвате самолета? Рассказывает стюардесса
Турфирма огласила самые нелепые жалобы россиян на отдых в Турции
Турция
Турфирма огласила самые нелепые жалобы россиян на отдых в Турции
Стало известно, когда границы могут быть открыты полностью
Страны мира
Стало известно, когда границы могут быть открыты полностью
«Это впервые в истории»: турецкие отели закроются на зиму
Турция
«Это впервые в истории»: турецкие отели закроются на зиму